عن هذا الفصل
الهدف العام من البرنامج:
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تمكين المشرفين من تطوير مهاراتهم الإشرافية بشكل متقدم، مما يعزز قدرتهم على تحسين الأداء المؤسسي، والتعامل مع التحديات اليومية بفعالية. يتم التركيز على تعزيز المهارات التحليلية، استخدام البيانات في اتخاذ القرارات، وتقديم تغذية راجعة بناءة ومحفزة لتحقيق التحسين المستدام.
الأهداف التفصيلية:
بنهاية هذا البرنامج سيكون المتدرِّب قادرًا على أن:
فهم المفاهيم الأساسية للإشراف الفعال.
تطبيق المهارات الأساسية للإشراف بفعالية.
التعامل مع التحديات اليومية التي يواجهها المشرفون باستخدام حلول عملية.
استخدام أدوات المتابعة اليومية والأسبوعية لمراقبة الأداء وتحليله.
جمع البيانات وتحليلها لتحسين الأداء المؤسسي.
تقديم تغذية راجعة بناءة لتحفيز السلوكيات الإيجابية ومعالجة السلبيات.
إعداد تقارير دورية موثوقة تعكس الأداء الفعلي.
محاور البرنامج
مفاهيم أساسية
المهارات الأساسية للإشراف الفعال
التحديات التي تواجه المشرفين وكيفية التعامل معها
أدوات المتابعة ومراقبة الأداء
التغذية الراجعة ودورها في تعزيز الأداء
توثيق الملاحظات وإعداد التقارير الدورية
الفئات المستهدفة
المشرفون ومديرو الفرق الذين يسعون لتطوير أدائهم الإشرافي.
المهنيون الراغبون في الانتقال إلى مناصب إشرافية.
القادة الراغبون في تعزيز مهاراتهم في مراقبة الأداء وتحفيز فرق العمل.
